在院领导的支持下、总院继教专家的指导以及东院全体护理人员的努力下，东院“继续教育小组” 成立大会于2019年11月28日下午14时在四楼学术报告厅顺利召开，总院护理部副主任李洁琼出席了本次会议。护理部副主任刘颖主持了本次大会。

大会首先由东院护理部主任张文慧致辞，指出东院“继续教育小组” 的成立开启了东院护理继续教育事业的新篇章，希望“继续教育小组”能带领东院每位护理人员争做学习型、知识型、专业型护理人才，为东院打造一支“善学善思、善用善累”的护理继教团队。

接着总院护理部副主任李洁琼在会上就“医院卓越服务礼仪”进行了精彩授课。将医院服务礼仪在患者安全的管理、医疗纠纷的预防、医患沟通技巧运用中的重要性进行了完美的诠释，让大家对医院服务礼仪有了更新、更深、更广的认识，使大家受益匪浅！

最后继教小组组长马晓俊护士长对会议进行了总结发言。继续教育是护理人员与病患、与自我、与团队、与机遇、与医学新知识及新技能的对话，虽然我们与总院护理人员之间仍有一定的差距，但我们将视差距为动力，始终秉承“学知识、练能力、修境界”的宗旨，知深行远、坚定前行！

“继续教育小组”成立大会在大家浓厚地学习激情中圆满结束。