尊敬的患者及家属：

为贯彻中央和陕西省委的决策部署精神，落实“一手抓疫情防控，一手抓复工复产，坚决打赢防控阻击战发展总体战”的要求，根据疫情发展科学应变，保护人民群众生命健康，我院已逐步恢复正常诊疗活动，以下为疫情防控期间门急诊、住院就医须知，请各位患者及家属理解并自觉遵守，切实加强自我保护。

01开诊安排

普通门诊

1.周一至周五全天开诊，周六上午开诊半天。

2.呼吸内科请在门诊楼急诊医学科诊室（3）就诊。

3.口腔科、眼科、耳鼻喉科、肛肠科暂时前往急诊医学科就诊。

4.消化内镜、喉镜、肺功能测试、幽门螺旋杆菌呼气试验暂不开诊。

急诊、儿科

1.急诊内外科：24小时开诊；

2.儿科：周一至周日8:00-22:00开诊，接诊非发热儿科患者、经发热门诊排查后的发热儿科患者。

发热门诊开诊时间

24小时开诊

健康体检科

暂不开诊，开放时间根据疫情发展情况另行通知。

02来院准备

1.所有来院就诊、住院的患者及患者家属、陪护人员，均需佩戴口罩。

2.严格实名制就诊：就诊时凭个人身份证、户口本、护照等有效证件实名就诊。

3.请提前进行西安市个人电子识别码（一码通）登记并保存，在就诊前出示。

4.来院首选非公共交通工具；

5.发热病人请联系当地社区或拨打120。

03入院须知

1.普通门诊患者、家属、住院患者陪护就诊按照指示标识，从住院部一楼北门进入和离开，就诊通道开放时间为7:20-21:00。所有进入院区的人员必须经过预检分诊点测量体温、详细询问并领取预检分诊凭证后方可进入诊区。未经分诊的，医生有权拒绝接诊。

2.急诊、发热患者就诊通道为急诊医学科西门，通道开放时间为24小时。

患者需在急诊医学科西门前预检分诊处，经过身份登记、体温测量、详细问诊并领取预检分诊凭证，后方可进入诊区。未经分诊的，医生有权拒绝接诊。

分诊为普通发热患者的，在普通发热门诊就诊；不发热的急诊患者直接进入急诊科就诊；经询问有武汉及相关疫区接触史并发热的患者，经过预检分诊处（南侧）登记后到发热门诊就诊。

3.如果您近期去过湖北，或接触过湖北（特别是武汉）的发热人员，没有发热等症状，如无急症，建议您居家隔离，早晚测量体温，如有不适及时就诊。

4.在院期间请与周围人保持“1米距离”，尽量减少陪同就诊人员，诊区、诊室限1名陪同人员进入，其他人员建议在院外等候。

5.使用过的口罩请不要随意丢弃，投入黄色医疗废物桶内。

04住院陪护须知

1.住院陪护管理实行“严格准入、一患一陪、有效登记、必要培训、凭证陪护”的原则。

2.陪护人员凭科室开具的陪护证入病区陪护，每位住院患者陪护人员限1人，并保持相对固定；

3.陪护人员凭有效证件实名登记，并接受医护人员测量体温及流行病史问询；

4.禁止以下人员来院探视：

（1）有发热、咳嗽等呼吸道症状者;

（2）患有传染性疾病者;

（3）孕妇、儿童及免疫力低下者;

（4）近2周内途经湖北或湖北旅行、居住史者;

（5）近2周内曾经接触过新型冠状病毒感染的肺炎疑似者或确诊患者。

5.陪护者应自觉配合医院及病区诊疗管理规定，不得大声喧哗，不得妨碍或干扰正常医疗秩序。

为了您和家人的健康，请务必遵守上述要求，如实告知您的真实情况！配合我院工作人员指引，感谢您的理解、支持和配合，我们万众一心，众志成城，一定能够打赢这场没有硝烟的战争！