2020年8月7日，西安交大一附院总院院长助理、医务部部长邹余粮教授来东院做了“健全质量管理体系，持续改进医疗质量”的培训讲座。全院职工通过现场听讲和观看网络直播的方式进行了认真学习。

邹教授从个人生涯的生动案例讲起了医疗管理、医疗质量的各环节问题处理方案，如PDCA循环、品管圈等管理工具的应用，讲解了职能部门要深入临床一线，要善于发现问题，通过大数据反映问题，或调研的方式主动解决问题，同时讲解了科室层面、职能部门层面和医院层面的三级管理体系，各个体系如何发挥作用。

8月8日邹部长就如何健全质量管理体系做了进一步深入讲解，强调医疗质量管理是建立在保障医疗安全的基础上，医疗质量安全是医疗服务的生命线，要提高全员质量安全管理意识，通过VTE防治体系、技术管理体系、危重患者管理体系、日间手术管理体系、合理用血管理体、AMS管理体系、手术管理体系等管理体系持续改进医疗质量，同时创新医疗技术管理，提高学科影响力。

邹部长反复强调每位职工要认真履行自己的岗位职责，努力将自己本职工作做好，幸福是奋斗出来的，年轻人要努力成长，不断学习。卓越不是上天赋予的，是要靠辛苦付出获取的，每个人通过付出都能达到理想的彼岸，实现自己的梦想。

许院长在培训结束时，强调希望全院员工都去努力、去奋斗，在自己的岗位上认真作为，通过奋斗取得骄人成绩，成为幸福的人。千里之行始于足下，东院的发展需要每一个人的付出，每个人都要为我们的事业梦、成功梦、家庭梦去努力！