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服务临床落实监管,东院区假日医疗平稳运行

发布时间:2023-10-07    点击量:    作者:    编辑:王雯欣

为切实做好东院区中秋国庆假期医疗服务工作,确保医疗质量安全,满足广大群众的就医需要,东院区待班领导带队每日前往各临床医技科室,围绕各线值班人员在岗在位、急诊患者滞留、危重症患者收治、门诊出诊、值班交接班、三级医师查房等核心制度落实情况进行全覆盖无死角督导检查,尤其是对急诊科抢救室患者滞留情况和临床重点科室如心血管内科、呼吸内科、普通外科、ICU等进行多轮次巡查。督查中存在问题,及时与相关主任或负责人进行反馈,确保门急诊患者的协调收治及疑难危重患者会诊抢救等。

假日顺利平稳度过,但也暴露出医疗运行过程中存在患者就医体验不佳等问题,业务发展部将对照三级甲等医院复审条款要求,结合督查情况对相关问题进行持续性追踪,服务临床做好监管,提升患者就医体验及提高就医满意度。