为加快推进西安市“优质服务基层行”活动，进一步提升基层医疗卫生服务能力，优化服务质量，为辖区居民提供更加优质、高效、便捷的健康服务，西安交通大学第一附属医院东院区高度重视，于2025年7月成立了新华路社区卫生服务中心“优质服务基层行”活动专班，东院区高渊副院长全面协调领导，2025年7月29日组织召开第一次专班会议，明确专班职责，各部门分头协作。

2025年8月5日，第二次“优质服务基层行”专班推进会议在新华路社区卫生服务中心会议室召开。会议由高渊副院长主持，东院区综合管理办公室刘娜副主任、超声科、中医科、心内科、药学中心、医务部、运营部、护理部相关负责同志以及新华路社区卫生服务中心负责同志及部分医护人员参加了此次会议。

会议伊始，高渊副院长首先发表讲话：“优质服务基层行”活动是提升基层医疗服务水平的重要契机，关系到居民的切身健康利益，全体人员务必高度重视。通过此次活动，要实现医疗技术提升、服务流程优化、医患关系改善等多项目标，切实让居民在家门口就能享受到优质的医疗服务。

随后，中心邢主任及公卫科白科长向与会人员详细介绍了“优质服务基层行”活动的评价标准和工作要求，结合目前社区卫生服务中心实际情况，面临的现实困难，向工作专班提出目前急需整改的重要具体问题：人员调配、医疗护理质控、药事管理、收费系统、医保等等问题。

在讨论环节，东院区各职能科室负责人围绕创建标准，就如何尽快展开基本医疗服务、专家下沉、双向转诊、信息化建设等方面展开热烈讨论，建言献策，提出了许多建设性的意见和建议。

最后，高渊副院长进行总结发言。他强调，全体人员要统一思想，提高认识，将“优质服务基层行”活动作为当前工作的重中之重，以高度的责任感和使命感投入到创建工作中去。要加强协作，各科室之间密切配合，共同推进，形成合力。同时，社区中心要注重宣传引导，及时向居民宣传中心的优质服务举措，提高居民的知晓率和参与度。

此次推进会议的召开，进一步指明了我中心在“优质服务基层行”活动中的工作方向和重点，厘清了思路，增强了信心。也激发了社区中心全体医护人员的工作热情和积极性。中心将以此次会议为契机，持续发力，进一步提升服务能力，为辖区居民的健康保驾护航。