随着门诊患者的日益增多，传统的药物现摆模式容易造成窗口混乱无序，为解决传统药学服务与患者日益增长的用药需求之间的矛盾，东院区药剂科科室领导牵头，在院本部门诊药房主管药师、信息药师王丰老师的指导与帮助下，构建起多院区处方分配体系，开展无设备预摆模式探索，完成药学服务体系同质化，实现了院本部药学服务体系在东院区的延伸与发展，新模式减少了患者取药等候时间，引入了个体化用药指导，更好的为患者提供药学服务。

门诊药房预摆药模式是指是患者在药房外（诊间、收费处、自助终端等）缴纳处方费用后，药房打印药学服务单，药师根据服务单提前调配，患者到达药房后无需等待即可拿到自己的药品离开。

前置审方数据接通 在东院区成功建立前置审方系统并成功接通数据。

处方信息的同步 处方扣费以后，HIS系统合并软件通过对比处方上的药品明细和用法用量生成对应的药学服务单并在之上生成药师提示，确保患者用药安全、有效。

药房预摆药

处方发药

患者到达药房后，药师确认处方信息，将准备好的药品与药学服务单再次核对，确认无误后发放给患者并进行服务单上的用药指导，以便更加安全、合理、有效的使用药品。

患者到达药房刷处方确认信息后就可直接取药，不再需要二次排队，由以前的“人等药”转变为“药等人”。患者取药是门诊就医的最后一个环节，通过药房预摆药，极大地优化了门诊取药流程，缩短了患者取药等待时间，提升了患者对东院区就诊的满意度。东院区药剂科将不断寻求突破，为更好地保障用药安全、服务患者而努力!