近期是小儿呼吸道疾病的高发季，也是肺炎支原体的高发时间段，东院区儿科门诊接诊患儿数较往年显著增加。

为缓解这一现状，保证患儿及时就诊，儿科对所有人员的岗位进行了调整。第一，加强告知及分诊，保证分诊效率与流程顺畅。增加导诊标识及各种温馨提示，强化分诊护士预检分诊工作，对急危重患儿优先安排就诊，努力为患儿及出诊医生创造良好的医疗环境，保证门诊工作正常开展。第二，增加医生班次，儿科门诊三个诊室同时开诊，并安排专人对门诊薄弱班次进行加强，门诊如遇急危重症患儿，从病房抽调医生支援门诊。第三，倪飒护士长合理调动科室护理人员，增援门诊，保证护理质量安全，高峰期备班支援上班，确保患者及时得到治疗。第四，加大预约就诊宣传力度，鼓励患儿家长在智慧好医院预约挂号，特别是慢性病和复诊的病人，错峰就诊，节省时间。第五，继续每周三一次的线上科普讲座及义诊活动，提高家长对支原体肺炎的认知。第六，住院部设立了床位预约制，主班护士在病人出院后，及时电话通知需要住院的患儿家长。

呼吸道疾病高发季个人防护要从点滴做起，从细节做起，面对每一位就诊的患者，儿科门诊的分诊护士都会耐心对患儿进行测温，除此以外还会额外询问是否进行过手消毒，并耐心教导正确的七步洗手法，为患者们教导了正确的手卫生意识。对来诊年纪较小、无法清楚表达自己哪里不舒服的患者，门诊护士也会仔细咨询、耐心甄别。

秋季幼儿呼吸疾病多发，除了与幼儿免疫力低下有关以外，还与家长相关专业知识缺乏、护理不周等情况有关。在就诊时，儿科门诊的医生们除了对患儿细心检查病症并积极治疗以外，还会根据病症了解患儿家属日常对患儿的护理及患儿日常生活习惯等，对其的错误进行科普、纠正。在消除患儿家长对疾病的陌生感和恐惧感后，再进行相关知识宣教，在治疗患儿的同时，更是通过患儿的日常生活预防疾病发生，受到了家长的一致好评。

守护生命，守护健康，是我们不变的使命。东院区儿科门诊坚持以患者为中心的服务理念，精益求精，坚守优质医护服务，对患者保持高度的责任心，用最精湛的技术，最优质的服务，为患儿创造良好的就医环境。儿科全体医务人员将不惧风雨，砥砺前行，为儿童健康保驾护航。