为提升科室护士职业形象与沟通能力，全面提高护理服务质量，加强医患沟通，促进医患之间的信任与理解，9月26日，东院区肝胆外科全体护士进行“护士礼仪行为规范”专项培训。培训由护士长张莉主持，礼仪教员狄敏、杨蓉进行讲解及示范。

首先礼仪教员狄敏围绕护士仪表礼仪、举止礼仪、语言礼仪及日常工作礼仪四大方面进行讲解，让大家全面了解和掌握护士职业礼仪的相关知识和规范，并针对举止礼仪的基本手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿、以及标准持物姿进行标准演示，并纠正大家的错误姿势。

礼仪教员杨蓉进行了化妆实操培训。她详细讲解了如何根据不同肤色、脸型，选择合适的化妆品、化妆方法以及化妆工具的正确应用。大家认真聆听，积极参与交流。整个培训氛围轻松愉悦。

张莉护士长在总结中表示，希望通过此次学习，我们可以做到内化于心、外化于行，结合临床，应用临床、服务临床，要树立良好的职业形象，在与患者的沟通交流中展现出高度的专业性和人文关怀，成为医院文明礼仪的积极传播者和模范践行者。