护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其职业素养和形象直接关系到患者对医院的信任度和满意度。为提高护士礼仪修养，使其在职业行为和言谈举止中更加规范、得体，提升医院整体形象和服务质量。11月25日，东院区胸部外科开展全体护士礼仪培训，此次培训旨在帮助护士们掌握基本的礼仪知识，提高自身职业素养，从而更好地为患者服务。

培训由侯佳杰护士主讲，主要包括：护士基本礼仪知识，介绍护士在工作中的基本礼仪要求，包括着装、言行举止、沟通技巧等；护士职业素养培养，讲解职业道德、责任心、同理心等职业素质的重要性，以及如何在工作中体现这些素质；护士基本礼仪训练，站姿、坐姿、鞠躬礼、握手礼、手持病历夹、原地拾物、接听电话礼仪。

曹少宁护士长在总结中表示，未来科室将继续加强护士礼仪培训工作，定期举办相关培训活动，确保护士们始终保持高水平的职业素养和形象。同时，科室还将注重培养护士的同理心和责任心，使其在为患者服务的过程中更加关注患者的需求和感受。护士礼仪培训对于提高护士职业素养、塑造良好职业形象、提升医疗服务质量具有重要意义。通过此次培训活动，相信护士们将更加自信、专业地为患者服务，为医院高质量发展贡献力量。