5月24日上午,东院区心血管内科收到患者牛师傅的锦旗和感谢信。牛师傅表示,特别感谢心血管内科的医护团队,特别是赵奎宇医生,芦静、王婷婷、宫玉龙护士。
几天前,牛师傅因“胸闷气短”入院择期手术,主管医生赵奎宇向患者及家属详细讲解了病情、治疗方案及手术事宜。责任护士为牛师傅合理安排时间完善各项检查,做好术前准备及健康宣教。牛师傅术后安返病房,胸闷气短症状明显缓解,露出了久违的笑容。牛师傅出院前表示,术后面对心电监护、血氧饱和度监测、注射泵、输液泵一系列的治疗措施,以及伤口局部压迫、术后卧床带来的生活不便,产生了焦虑心理,是医护专业的诊治、娴熟的业务水平及耐心和蔼的有问必答使他倍感安心,焦虑情绪也得到了及时的缓解。
有人说,心地善良是临床工作的基线,医护人员为患者开出的第一个处方是关爱,以善良出发,关爱患者的身体与心理。在诊疗过程中,依靠自己丰富的专业知识储备及临床经验在复杂的病情中抽丝剥茧,找到合理的诊断。医护患互相尊重、互相信任、互相协作才使得生命得以继续绽放精彩。
东院区心血管内科一直以患者为中心作为服务理念,以细节体现人文关怀,使患者的身心疾痛得到缓解,为患者身体康健尽我们绵薄之力。