为进一步深化优质护理服务,搭建医患沟通桥梁,提升患者就医体验,4月2日,血管外科举办线下科普课堂及病区座谈会。活动以“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为宗旨,通过健康科普与面对面交流相结合的形式,切实了解患者需求,传递科学健康理念。

活动伊始,护士长张小毛向大家阐述了本次活动的核心宗旨及主要内容。考虑到多数患者对踝泵运动、Buerger运动知识掌握不足,且对管道相关知识、置管操作及后续问题存在焦虑与不安,希望通过此次知识普及活动,帮助患者及其家属增进对健康知识的理解,从而助力实现更佳治疗效果。
首先,主管护师周丹对导管知识进行了详细讲解,内容涵盖导管的分类与定义、置管的优势、置管后的日常活动及带管期间的注意事项;护师李迎为患者讲解Buerger运动;主管护师柯肖则讲解踝泵运动,并现场演示锻炼要点,手把手教授居家护理技巧与康复锻炼方法,帮助患者及家属掌握实用的自我照护能力。针对患者提出的个性化问题,护理人员逐一耐心解答,现场气氛热烈。随后,患者开始提出日常所遇问题与困扰,护理人员当即予以解答,并表示会认真梳理这些问题,持续改进护理工作。通过这种面对面的交流,患者对护理工作的专业性与复杂性有了更为深刻的认知,医患关系也更为融洽。
张小毛护士长表示,此次健康知识科普座谈会不仅是一次健康知识的普及,更是对科室服务质量的检阅。血管外科将始终以患者需求为导向,不断优化护理服务流程,让优质护理既有温度,更具深度。科室将持续开展形式多样的健康教育活动,畅通医患沟通渠道,努力为患者提供更加温馨、专业且高效的护理服务。