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【假如我是一名患者】胸部外科:持续改善医疗服务,提升患者就医体验

发布时间:2024-10-17    点击量:    作者:高娇娇    编辑:王雯欣

为进一步优化医疗环境,以更好的治疗技术、服务态度及就医环境帮助患者尽早摆脱病痛,10月16日,东院区胸部外科组织召开医护面对面座谈会。张云锋主任、陈建教授、曹少宁护士长及全体医护人员共同参与。

会上,大家纷纷踊跃发言,提出目前工作中存在的一些沟通不畅、协调不到位、亟待解决的问题,对此进行深入的探讨和交流。大家就在医疗工作中如何方便患者制定合理的诊治流程,并围绕临床和医技科室之间如何加强沟通和协作、进一步优化服务流程、切实提高工作效能等问题进行深入、细致的讨论,共同提出了可解决方案。整个座谈会场面轻松而热烈,讨论细致且高效。

最后,由张云锋主任对此次会议进行总结,他指出,我们要不断改善医疗服务,真正做到让患者少跑腿、更便捷,减轻患者就医负担,不断提升广大群众幸福感、获得感和满意度。