10月17日，东院区介入手术室在护士长曾如雪的带领下，礼仪组长于静主管护理师的指导下，科室全体护技共同开展“假如我是一名患者”体验活动，活动旨在换位思考，全面提升患者介入诊疗流程满意度，提高介入手术室服务质量。

活动以一例急性下壁心肌梗死患者行急诊经皮冠状动脉介入治疗为背景，大家迅速进入模拟体验状态，有条不紊的准备急诊手术。患者进入手术间，洗手护士与术者共同核对患者信息，用温柔的话语消除护患之间的距离感及术前的紧张心理，告知患者手术中的注意事项。“铅衣天使”们在X射线下与死神抢时间、拼速度，在术中时刻关注患者的生命体征及心理变化，及时给予心理支持，最终在大家共同的努力下患者转危为安。

从患者进入介入手术室到手术顺利结束再到护送患者安返病房，通过整个流程的全方位体验，大家能站在患者角度，了解他们的所需所想，让护技人员思考在今后的工作中如何更好地为患者服务，全面落实优质护理服务，让患者安心，让家属放心。

曾如雪护士长对此次活动进行点评，她表示，耐心周到的服务、无微不至的关怀、体贴入微的态度、严谨认真的专业素养，这些方方面面都是架起医务人员与患者之间坚固桥梁的基石。作为医护人员，多一份责任和温情，少几分推卸和冷漠。东院区铅衣人将不断提升患者就医体验，用温暖的爱和精湛的技艺更好地为患者生命安全保驾护航。